Zorgen dat mensen thuis de zelftestprocedure volgen

Antigeen-zelftests zijn betrouwbaar als ze volgens de gebruiksaanwijzing worden gedaan, en de meeste verkeerde uitslagen komen door de procedure en niet door de test: een te oppervlakkig wattenstaafje, een uitslag die te vroeg of te laat wordt afgelezen, druppels in het verkeerde vakje, een test die dagen na het begin van de klachten wordt gedaan. Voor een organisatie is de vraag niet alleen of de test is gedaan, maar ook of de test goed is gedaan.

Wat het vaakst misgaat

Te kort of niet diep genoeg swabben. De volledige ontwikkeltijd niet afwachten, of aflezen nadat het afleesvenster is verstreken. Het verkeerde aantal druppels gebruiken. De controlelijn verwarren met een uitslag. De verkeerde persoon testen, bewust of onbewust. Een verlopen of beschadigde test gebruiken.

Waarom organisaties toezicht gingen inzetten

Iedere toezichthouder die betrouwbare zelftests wilde, eiste een getuige: een apotheker in Frankrijk, een getrainde toezichthouder in Duitsland, een videotoezichthouder voor reizen. Een getuige merkt procedurefouten op en bevestigt de identiteit. De kosten van die getuige zijn de reden dat programma's onder toezicht stopten toen de noodsituatie voorbij was.

Wat u kunt eisen in plaats van een getuige

Een programma dat correcte tests wil zonder getuige, moet vier dingen eisen: dat de test voor de camera wordt gedaan, zodat de procedure wordt vastgelegd in plaats van beschreven; dat de identiteit van de persoon wordt bevestigd; dat de uitslag op het juiste moment wordt afgelezen en met dat tijdstip wordt vastgelegd; en dat de organisatie een testbewijs ontvangt dat zij later kan opvragen. Formulieren op basis van vertrouwen en foto's bieden geen van deze vier. Automatische verificatie biedt ze alle vier zonder dat iemand meekijkt.

Mensen helpen het goed te doen

Kies tests met een duidelijke gebruiksaanwijzing en, voor kinderen en ouderen, speekseltests. Stuur de instructies in de taal van de persoon. Vraag mensen te testen bij goed licht, op een vlakke ondergrond, met de telefoon rechtop gezet. Laat op een vast tijdstip testen, zodat uitslagen vergelijkbaar zijn.

Waar ScreenMe past

ScreenMe begeleidt het lid door de test op de eigen smartphone, verifieert de procedure en de identiteit automatisch en geeft voor iedere afgeronde test een testbewijs af. Coördinatoren zien wie geverifieerd is; niemand kijkt met iemand mee.